Ztráta pasu v zahraničí se řeší ve dvou krocích: nejdřív ji nahlásíte místní policii a vyžádáte si potvrzení, potom zajdete na zastupitelský úřad České republiky, který vám vydá cestovní průkaz pro návrat domů. Když český úřad v dané zemi mimo Evropskou unii není, pomůže velvyslanectví jiného státu EU náhradním cestovním dokladem. Ohlášením ztráty doklad přestane platit, a to i tehdy, když se později najde.
Ve zkratce
- Ztrátu nebo krádež nahlaste místní policii a požádejte o potvrzení. Podle ministerstva zahraničí to v cizině není povinné, ale doporučuje se kvůli právní jistotě.
- Pak se obraťte na nejbližší zastupitelský úřad ČR. Ten vydá cestovní průkaz, doklad pro jednu cestu, hlavně pro návrat do Česka.
- Mimo EU, kde Česko úřad nemá, vystaví náhradní cestovní doklad EU velvyslanectví nebo konzulát jiného členského státu.
- Ohlášením ztráty platnost pasu skončí. Nalezený pas už k cestám nepoužívejte a odevzdejte ho.
Co dělat jako první: policie a protokol
Prvním krokem po ztrátě pasu je hlášení na místní policii, kde si vyžádejte písemné potvrzení o ztrátě nebo krádeži. Ministerstvo zahraničních věcí uvádí, že hlášení v cizině není povinné, přesto ho doporučuje kvůli právní jistotě pro případ, že by někdo doklad zneužil. Stejně jako protokol o ztraceném zavazadle se papír od policie hodí i pro pojišťovnu. Vyfoťte si ho a originál uschovejte.
Když vám ukradli celou peněženku
Krádež peněženky obvykle znamená víc než jen pas. Hned po hlášení na policii zablokujte platební karty u své banky, ideálně přes mobilní aplikaci, a v protokolu nechte vypsat všechny odcizené věci, včetně karet a řidičského průkazu. Až budete doma vybírat novou, podívejte se, jak vybrat peněženku s ochranou RFID a oddělenou kapsou na doklady.
Zastupitelský úřad ČR a cestovní průkaz
Zastupitelský úřad ČR je velvyslanectví nebo konzulát, kterému ztrátu pasu ohlásíte a kde požádáte o náhradní doklad pro cestu domů. Ministerstvo zahraničí doporučuje ohlásit ztrátu úřadu v zemi pobytu, případně úřadu, který doklad vydal v Česku. Žádost e-mailem poslat nelze, na úřad je potřeba dojít osobně.
Co je cestovní průkaz
Cestovní průkaz je náhradní doklad, který vydává zastupitelský úřad ČR občanovi bez platného pasu, nejčastěji po ztrátě nebo krádeži. Platí pro jednotlivou cestu a jen na dobu, kterou cesta potřebuje, hlavně na návrat do Česka nebo do státu, kde žijete. Podle Portálu občana ho lze prodloužit nejvýš na šest měsíců.
Co si na úřad vzít
Na úřad vezměte dvě stejné fotografie o rozměru 35 na 45 milimetrů s hladkým povrchem, přesné požadavky sdělí konkrétní úřad. Dále jakýkoli doklad totožnosti, který vám zůstal, a pokud z něj není zřejmé české občanství, i doklad o něm. Totožnost může potvrdit jiný občan s platným českým cestovním dokladem, nebo ji úřad ověří jinak, například v informačních systémech státní správy. Formulář žádosti dostanete přímo na místě a správní poplatek se platí v místní měně.
Jak dlouho to trvá
Cestovní průkaz se podle Portálu občana po ověření totožnosti a státního občanství zpravidla vydává na počkání. Ministerstvo zahraničí uvádí, že se vydá co nejdříve po splnění podmínek. Rychlost proto závisí hlavně na tom, jak snadno úřad ověří, kdo jste. Proto se tolik vyplatí mít u sebe kopii pasu nebo platný občanský průkaz.
Nový pas v zahraničí
O nový cestovní pas můžete požádat i na zastupitelském úřadu, ten ho ale sám nevydává. Žádost se odesílá k vyřízení do Česka a na počkání pas nedostanete. Ministerstvo zahraničí uvádí u biometrického pasu podaného přes zastupitelský úřad lhůtu 120 dnů. Na dovolené se proto vracíte na cestovní průkaz a o nový pas žádáte doma.
Když český úřad v zemi není: náhradní cestovní doklad EU
Náhradní cestovní doklad EU je dočasný doklad, který může občanovi Unie vydat velvyslanectví nebo konzulát kteréhokoli jiného členského státu, když jeho vlastní země v místě úřad nemá. Portál Your Europe uvádí, že v takové zemi mimo EU dostanete stejnou pomoc jako občan státu, na jehož úřad se obrátíte. Ztráta nebo krádež dokladu patří mezi situace, na které se tato konzulární ochrana výslovně vztahuje.
Platnost a vrácení
Doklad slouží k jediné cestě do Česka nebo do státu trvalého bydliště, výjimečně i jinam. Evropská služba pro vnější činnost uvádí, že platí po dobu cesty a další dva dny a obvykle nepřesáhne 15 kalendářních dnů. Po příjezdu do cíle se doklad odevzdává a je potřeba co nejdřív požádat o běžný pas. Pokud o něj žádáte bez jiného dokladu, úřad ověří vaše občanství dotazem u českých orgánů.
Ztráta občanky v zahraničí
Ztrátu nebo krádež občanského průkazu v zahraničí musíte neprodleně ohlásit kterémukoli zastupitelskému úřadu ČR, osobně nebo elektronicky přes podací portál ministerstva vnitra s elektronickou identitou. Úřad vydá potvrzení o ztrátě a informuje obecní úřad, který průkaz vydal. Ohlášením občanka pozbývá platnost. O nový občanský průkaz pak žádáte po návratu na obecním úřadu obce s rozšířenou působností, lhůtu pro podání žádosti si ověřte na webu ministerstva vnitra.
Cesta zpět po Evropě
Portál Your Europe upozorňuje, že pro cestování bez platného dokladu neexistují žádná celoevropská pravidla. Každý stát sám rozhoduje, zda vás bez dokladu pustí na své území nebo z něj, a podmínky se mohou měnit bez předchozího upozornění. Doklad mohou chtít i země, kterými jen projíždíte. Nejdřív se proto obraťte na český konzulát a cestu domů plánujte až s náhradním dokladem v ruce.
Po návratu domů: neplatný doklad a nový pas
Ohlášením ztráty nebo odcizení skončí platnost cestovního pasu, a to natrvalo. Ministerstvo vnitra uvádí, že ztracené doklady se zapisují do české evidence, do Schengenského informačního systému a do databáze Interpolu, a čísla neplatných dokladů zveřejňuje na svém webu. O nový pas požádáte doma standardní cestou, cestovní průkaz vám po návratu už k ničemu není.
Nalezený pas už nepoužívejte
Když se ztracený pas po ohlášení najde, třeba v kapse kufru, nesmíte s ním cestovat. Ministerstvo vnitra radí odevzdat ho úřadu, kterému se ztráta ohlašuje, protože policie při hraniční kontrole na letišti nebo v zahraničí z informačních systémů snadno zjistí, že je neplatný.
Kam ztrátu hlásit
| Situace | Kam se obrátit | Co dostanete |
|---|---|---|
| Ztráta pasu v zemi se zastupitelským úřadem ČR | Místní policie, pak zastupitelský úřad ČR | Potvrzení policie, cestovní průkaz |
| Ztráta pasu mimo EU, kde úřad ČR není | Velvyslanectví nebo konzulát jiného státu EU | Náhradní cestovní doklad EU |
| Ztráta občanského průkazu v zahraničí | Zastupitelský úřad ČR | Potvrzení o ztrátě |
Jak předejít ztrátě pasu v zahraničí a co mít připravené
Nejlepší obranou proti komplikacím je příprava ještě doma. Ministerstvo zahraničí ve svém desateru pro cesty doporučuje zkontrolovat platnost dokladů, pořídit si jejich kopii a peníze s cennostmi rozdělit na více míst. Doporučuje také sjednat si pojištění léčebných výloh, bez něhož vůbec necestovat. Přehled toho, co kryje běžné pojištění a co evropský průkaz zdravotního pojištění, vám pomůže vybrat správnou smlouvu.
Registrace DROZD
DROZD je dobrovolná registrace občanů při cestách do zahraničí, kterou provozuje ministerstvo zahraničních věcí. Registrovaným posílá e-mailem a SMS upozornění na nebezpečí v zemi pobytu a v mimořádné situaci pomáhá úřadu rychle vás najít. Údaje se automaticky smažou 30 dnů po datu odjezdu, které zadáte. Registrace je i součástí aplikace Portál občana. Zvlášť se hodí, když plánujete cestování sama a nikdo z blízkých s vámi není.
Telefon jako záchranná síť
Na ztrátu dokladu na cestách pamatujte i při balení mobilu. Fotografie pasu, občanky a pojistky uložte do zabezpečeného úložiště, kam se dostanete i z cizího počítače. Aby vám v nouzi nedošla data, zjistěte si dopředu, jak funguje roaming v zahraničí, hlavně mimo Evropskou unii.
Šest věcí, které mít připravené před odjezdem
- Kopii pasu a občanky odděleně od originálů, papírovou i v telefonu.
- Platný občanský průkaz jako druhý doklad totožnosti, uložený jinde než pas.
- Dvě průkazové fotografie pro případ, že budete žádat o cestovní průkaz.
- Adresu a telefon zastupitelského úřadu ČR v cílové zemi.
- Číslo asistenční služby pojišťovny a kontakt na banku pro zablokování karet.
- Registraci v systému DROZD s kontaktní osobou v Česku.
Časté otázky
Co dělat při ztrátě pasu v zahraničí jako první?
Nejdřív ztrátu nebo krádež nahlaste místní policii a vyžádejte si potvrzení. Potom zajděte na nejbližší zastupitelský úřad ČR, který vám vydá cestovní průkaz pro návrat domů. Když jste mimo EU a český úřad tam není, obraťte se na velvyslanectví jiného státu Unie.
Jak dlouho trvá vydání cestovního průkazu na velvyslanectví?
Podle Portálu občana se cestovní průkaz zpravidla vydává na počkání, jakmile úřad ověří vaši totožnost a české občanství. Rychlejší je to, když máte kopii pasu nebo platnou občanku. Vezměte s sebou i dvě průkazové fotografie.
Můžu použít pas, který se po nahlášení ztráty našel?
Ne. Ohlášením ztráty jeho platnost skončila a doklad je zapsaný v evidencích, které kontroluje policie na hranicích. Nalezený pas odevzdejte úřadu, kterému se ztráta ohlašuje, a požádejte o nový.
Co když v zahraničí ztratím občanský průkaz?
Ztrátu neprodleně ohlaste zastupitelskému úřadu ČR, který vydá potvrzení. Občanka ohlášením přestane platit a o novou požádáte po návratu na obecním úřadu obce s rozšířenou působností. Na cestu zpět se informujte na konzulátu, protože každý stát má vlastní pravidla pro průjezd bez dokladu.
Zdroje
- Ztráta nebo odcizení cestovních dokladů, Ministerstvo zahraničních věcí ČR (mzv.gov.cz)
- Ztráta nebo odcizení občanského průkazu, Ministerstvo vnitra ČR (mv.gov.cz)
- Konzulární ochrana mimo EU, Your Europe, Evropská komise (europa.eu)
